রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কিভাবে রক্ষা করি

pw66-এ আপনার তথ্য রাখা নিরাপদ। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে মোবাইলে জমা বা উত্তোলন করবেন, তখন সেই তথ্য প্রাইভেসি নীতিমালা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়। আমরা সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত তথ্যই সংগ্রহ করি, আর যেকোনো প্রশ্নে আমাদের স্থানীয় পেমেন্ট বিশেষজ্ঞরা সাহায্য করতে…

bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্টঅ্যাকাউন্ট ওয়ালেট নিরাপত্তামোবাইলে প্রবেশ সহজ ও নিরাপদলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
pw66 আপনার তথ্য আমরা কিভাবে রক্ষা করি
তথ্য সুরক্ষা প্র্যাকটিস

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি

pw66-এ কুকিজ ব্যবহৃত হয় আপনার মোবাইল ডিভাইসে প্রবেশ সহজ করতে। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য আমরা ২-চরণ যাচাই প্রক্রিয়া অবলম্বন করি, যাতে শুধুমাত্র আপনি আপনার লাইভ ফুটবল বেট অথবা লাভা গোল্ড স্লট গেম উপভোগ করতে পারেন। তথ্য সংরক্ষণ সীমিত সময়ের জন্য এবং মান নিয়ন্ত্রণে রাখা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তনের জন্য অনুরোধ সরাসরি আমাদের সাপোর্টের মাধ্যমে দিন।

কুকিজ ব্যবহারের নিয়ম সেশন ব্যবস্থাপনার জন্য বাউজার কুকিজ রাখা হয়, যা মোবাইলে লগইন সহজ করে।
ডাটা এনক্রিপশন আপনার জমা ও উত্তোলন ডাটা সবসময় SSL এনক্রিপটেড চ্যানেলে যায়।
অ্যাকাউন্ট যাচাই Nagad বা Rocket উত্তোলনের আগে আইডেনটিটি ভেরিফিকেশন বাধ্যতামূলক।
ডাটা পরিবর্তনের সুযোগ যেকোনো তথ্য সংশোধনে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট অনুরোধ কার্যকর।
সহায়তা কানেকশন

গোপনীয়তা সমস্যায় যোগাযোগ

আপনি যদি গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ নিয়ে থাকেন, আমাদের সরাসরি সহায়তা টীম যোগাযোগ করুন। ঢাকা ভিত্তিক স্থানীয় সাপোর্ট দল রাত ৯টা থেকে রাত ২টে পর্যন্ত প্রস্তুত থাকে। এখানে আপনি মোবাইল ওয়ালেট বা অ্যাকাউন্ট সংশ্লিষ্ট যে কোনো ইস্যু নিয়ে আলোচনা করতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সারাদিন লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাহায্য পাবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

privacy@pw66 এ গোপনীয়তা বিষয়ক বিস্তারিত প্রশ্ন লেখুন।

টেলিফোন হেল্প

ঢাকা নম্বর দিয়ে রাত ৯টা থেকে ২টা পর্যন্ত সরাসরি কথা বলুন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রায়শই জিজ্ঞাসা

নীচে pw66-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যেসব সাধারণ প্রশ্ন থাকতে পারে, সেগুলোর সোজাসাপ্টা উত্তর দেয়া হয়েছে।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, জমা-উত্তোলন তথ্য এবং গেমিং অ্যাক্টিভিটি সংরক্ষণ করি, যা bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্ট নিরাপদের জন্য প্রয়োজন।

pw66-র অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রবেশ করে অথবা সরাসরি আমাদের ইমেইল অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে আপনি তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ করতে পারেন।

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে যেমন স্থানীয় পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তথ্য শেয়ার করা হয়, তা নিয়ন্ত্রিত ও সীমিত।

হ্যাঁ, আমরা আপনার মোবাইলে লগইন এবং গেম বাউজিং সহজ করতে কুকিজ ব্যবহার করি, কোন পছন্দ এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনার জন্য।

সব পেমেন্ট ডেটা SSL এ এনক্রিপ্ট করা হয়, এবং Nagad বা Rocket উত্তোলনের আগে আইডিনুমা যাচাই বাধ্যতামূলক। তাই নিরাপত্তা রাখা থাকে সর্বোচ্চ মানে।

আপনি সরাসরি আমাদের privacy@pw66 ঠিকানায় ইমেইল করতে পারেন অথবা লাইভ চ্যাটে রাত ৯টা থেকে ২টা পর্যন্ত যোগাযোগ করুন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।